Деловое администрирование
Категория обучаемых: начинающие руководители образовательных учреждений
Цель: повышение квалификации руководителей образовательных учреждений в вопросах построения и развития профессиональных коммуникаций Срок обучения: 8 часов Форма контроля: тестирование Результат обучения: слушатели, успешно освоившие модуль: получат представление: о теоретических основах управления образовательным учреждением; о структурах управляющей системы и управленческого механизма; о проблемах управления персоналом; о развитии карьеры; о системе организационного общения; о преодолении коммуникативных барьеров; о формах общения; о документообороте в организации. научатся: оценивать качества менеджера; анализировать факторы внешней и внутренней среды; ставить цели; осуществлять самоанализ своей деятельности; планировать и управлять рабочим временем; принимать управленческие решения; решать проблемы; преодолевать коммуникативные барьеры; вести деловые беседы; оформлять документы. освоят: методики анализа факторов внешней и внутренней среды образовательного учреждения; систему сбалансированных показателей (ССП) для мониторинга результатов стратегии; модель контура контроля; контур управления; методы решения проблем; теории мотивации. Темы: 1.Тайм-менеджмент. Управление временем (2 часа) 2.Работа с персоналом (1 час) 3.Информационные потоки в организации (1 час) 4.Структура коммуникативного акта. Средства коммуникации (1 час) 5.Общение как часть коммуникативного акта. Барьеры в общении (1 час) 6.Эффективные формы общения (1 час) 7.Публичное общение. Основные ошибки в коммуникации (1 час) Кол-во часов: 8 Образовательное учреждение: АО ИППК РО |
|||